ตัวUpdate ?โปรแกรม NHSO UCAuthentication 3.0
Links จาก สปสช.
http://www.nhso.go.th/files/userfiles/file/NHSOAuthen3_0.rar
คู่มือ
http://www.nhso.go.th/files/userfiles/file/NHSO%20UCAuthentication3.pdf

วิธีการ
1.download โปรแกรมNHSOAuthen3.0
2.คลายซิปไฟลออกจะได้โฟลเดอร์ชื่อNHSOAuthen3.0 แล้วคัดลอกทั้งห้องไปไว้ที่ Drive c:
C:\NHSOAuthen3.0
3.(เครื่องที่เคยลง version2.1 ข้ามข้อ3. ไปข้อ4. เลย) ให้COPY ไฟล์ Im.exe ไปไว้ที่
3.1 กรณีเครื่อง 32 bit ให้วางที่ c:\wondows\system32\

3.2 กรณีเครื่อง 64 bit ให้วางที่ c:\windows\Syswow64\

แล้วดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ Im.exe เพื่อให้โปรแกรมทำงาน (จะมีรูปสิงห์ปรากฎมุมล่างขวาของจอภาพ)
4. เข้าใช้งานโดยเรียกใช้ไฟล์ C:\NHSOAuthen3.0\nhsoauthen3.0.exe
ติดปัญหา สอบถามได้ที่ ชาญชัย 087-645-9050 งานประกันฯ สสจ.ยโสธร

ติดตั้งแล้ว ใส่pincode แล้ว หน้าจอตรวจสิทธิไ่ม่ขึ้น ทำไงครับ ตัวเก่าและตัวไหม่เหมือนกัน บางทีก็ดับไปเฉยๆ เข้าใหม่ มามาถึงใส่pin เสร็จก็ไม่เห็นหน้าจอตรวจสิทธิขึ้นมาต้องแก้ไขยังไงครับ

เวปตรวจสิทธิ์ไ่ขึ้นหลังใส่ pin code แล้ว

ตอบ คุณคมสันต์ ครับ
คำถาม
ติดตั้งแล้ว ใส่pincode แล้ว หน้าจอตรวจสิทธิไ่ม่ขึ้น ทำไงครับ ตัวเก่าและตัวไหม่เหมือนกัน บางทีก็ดับไปเฉยๆ เข้าใหม่ มามาถึงใส่pin เสร็จก็ไม่เห็นหน้าจอตรวจสิทธิขึ้นมาต้องแก้ไขยังไงครับ
สาเหตุ เป็นที่ ฺBrowser Internet Explorer ค้างค่าCookie หรือ รายละเอีบดค่าของIE ถูกเปลี่ยนโดยจากการเข้าเวปโดยทั่วๆไปหรือจากการลง หรือ UpdateโปรแกรมAntivirus ในเครื่องคอม ครับ
วิธีแก้ไข เปิด IE ขึ้นมา---เลือก TOOLS-----เลือกInternet Options---เลือก Advanced---เลือก Reset..---ตอบOK ----เลือกApply---ตอบOK (หลักคือจะต้อง ไป Reset ค่า Advanced ของIE เดิมกลับคืนมาปกติ )ลองดูครับ ถ้าไม่ได้
ติดต่อ ๐๘๗-๖๔๕๙๐๕๐คุณชาญชัย

ทำตามที่พี่บอกแล้วยังไม่ได้ครับ IE ไม่ขึ้นเหมือนเดิม เข้าโปรแกรมจนถึงใส่ pin code เสร็จ IE ไม่ขึ้นแต่สังเกตว่าเมนูเชื่อมต่ออินเทอเน็ทเป็นสีเทาครับเกี่ยวกันไหม?

ตอบช้าไปครับ ไม่ทราบว่าได้หรือยังน้อ
ถ้าถึงขั้นตอนให้ใส่ Pincodeแล้วหน้าต่างโปรแกรมไม่แสดง คาดว่า
๑.IE ที่ใช้อยู่ถูกเปลี่ยนค่าโดยโปรแกรม AddOnต่างๆ แล้วRestore Defaultคืนกลับไม่ได้ เพราะในระบบมีการใช้ Browser อื่นๆร่วมด้วย เช่น FireFox Chrome ฯลฯ อาจจะมีระบบที่ขัดแย้งกันอยู่หรือแชร์กันอยู่
๒.ในระบบเครื่อง มี AntiVirus BLOCK เครื่องอ่านSmartCard ตรงขั้นตอนเชื่อมต่อหลังจากใส่Pinแล้วกับโปรแกรม
วิธีแก้
๑.)ถอดการติดโปรแกรม NHSO UCAuthenticationcและอื่นๆออกทั้งหมดรวมทั้ง โปรแกม LM และ Driver SmartCard แล้ว restart เครื่องคอม แล้วลงใหม่อีกครั้ง
๒.)ถ้ายังไม่ได้ ย้ายไปลงโปรแกรมที่เครื่องอื่น หรือลงระบบปฎิบัติการใหม่แล้วค่อยลงโปรแกรม ถ้าผ่านแล้วคอยลงโปรแกรมอื่นๆ
๓.รหัส PINCODEถูกระงับการใช้งาน ใส่ผิดเกิน ๓ ครั้งจะเข้าไม่ได้(ระบบยังให้กรอกรหัสอยู่ แต่กรอกเสร็จจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น)จะต้องไปขอPincodeใหม่กับสำนักทะเบียนที่ออกบัตรให้
ตอนกรอกจะต้องดูที่ภาษาแป้นคีบอร์ดว่าเป็น อังกฤษ หรือไทย
๔.ลอง USER อื่นในรพสต. หรือลองเอาบัตรไปทดสอบกับ รพ.สต.ข้างเคียงดูว่า Userยังใช้การได้หรือเปล่าครับ
ลองดูครับ เครื่องที่ผมใช้อยู่ประจำบางวันก็ไม่เจอเครื่องอ่าน จะต้องไล่ลงใหม่อยู่บ่อยๆ เวลาจะใช้งานโปรแกรม